Hhahaha en dan sturen ze wel nog een tevredenheidsmail
Er gaat daar duidelijk iets niet helemaal goed.
Ik had ook een tevredenheid mail ontvangen en daar op gereageerd.
Dit was het antwoord wat ik kreeg:
Bij Wij Jonge ouders kon je een cadeaudoos bestellen. Hierin zat ondermeer een Campus Mini zonder deksel met een code om de deksel er zelf bij te ontwerpen.
Helaas is er misbruik van de kortingscode gemaakt en is op internet de indruk gewekt dat het om een gratis complete mini zou gaan. Dit is niet waar, als je de code intoetst staat er ook duidelijk vermeld GRATIS DEKSEL mini Campus.
We vinden het heel vervelend maar we kunnen helaas alleen de mensen die de cadeaudoos bij Wij Jonge Ouders gekocht hebben hun losse deksel sturen.
We vinden het vooral erg vervelend dat we zoveel mensen moeten teleurstellen en dat is ook absoluut niet onze intentie geweest . We hebben deze actie in goed vertrouwen uitgeschreven maar zullen de volgende keer zeker unieke nummers gebruiken.
We hebben iedereen een email gestuurd met een uitleg en onze oprechte verontschuldigingen en als tegemoetkoming een korting mocht je alsnog iets willen bestellen
21-9 besteld + bevestigingsmail
22-9 een mail dat bestelling verzonden is
24-9 een mail dat je alleen de deksel krijgt als je op de lijst staat. Maar bestelling was 22-9 toch al verzonden?
Hoe kunnen ze dan 2 dagen later een mail sturen dat je de deksel toch niet krijgt? Hebben ze de deksel bij DHL er weer uit gehaald?
Geen Evaluatie mail ontvangen.
Dochterlief heeft ook 21-9 besteld, 22-9 verzonden mail gekregen, geen mail over op de lijst staan en wel een Evaluatie mail.
Beide hebben we tot op heden geen deksel gezien.
Weet je zeker dat je deze post als spam wil rapporteren aan de beheerder?
Deze post wordt als spam gerapporteerd aan de beheerder van het forum. Bedankt!
Weet u zeker dat u dit topic wil verwijderen?